Do przejścia przez kontrolę bezpieczeństwa na lotnisku wystarczy podstawowy angielski. Personel używa krótkich, powtarzalnych poleceń, a najważniejsze jest ich zrozumienie i wykonanie. Przygotowanie elektroniki, płynów oraz metalowych przedmiotów często ogranicza potrzebę rozmowy do minimum.
Jak przebiega kontrola bezpieczeństwa?
Procedura może nieco różnić się między lotniskami, ale jej ogólny przebieg jest podobny. Obserwuj osoby przed sobą i wykonuj gesty personelu. To normalny sposób komunikacji, zwłaszcza gdy nie znasz wszystkich słów.
- Pokaż boarding pass, czyli kartę pokładową. Czasem pracownik poprosi także o dokument tożsamości.
- Włóż bagaż podręczny i wyjęte przedmioty do plastikowej tacki, nazywanej po angielsku tray.
- Wyjmij rzeczy wskazane przez personel, na przykład laptop, tablet lub płyny. Zdejmij kurtkę, pasek albo zegarek, jeśli zostaniesz o to poproszony.
- Przejdź przez bramkę wykrywającą metal lub ustaw się w wyznaczonym miejscu przy skanerze ciała.
- Po przejściu kontroli odbierz bagaż i przedmioty z taśmy. Jeśli torba zostanie skierowana do dodatkowego sprawdzenia, poczekaj na instrukcje.
Nie zakładaj, że na każdym lotnisku trzeba wyjąć dokładnie te same rzeczy. Stosuj się do poleceń na miejscu, ponieważ zasady dotyczące elektroniki i płynów mogą zależeć od lotniska oraz używanego sprzętu.
Najważniejsze zwroty po angielsku
Poniższa tabela obejmuje polecenia, które możesz usłyszeć, ich znaczenie oraz krótkie odpowiedzi przydatne w typowych sytuacjach.
| What you might hear | What it means | What you can say |
|---|---|---|
| Please remove your jacket. | Proszę zdjąć kurtkę. | Okay. |
| Empty your pockets. | Proszę opróżnić kieszenie. | Sure. |
| Laptop out, please. | Proszę wyjąć laptopa. | Here you are. |
| Take out your liquids. | Proszę wyjąć płyny. | They are in this bag. |
| Put everything in the tray. | Proszę włożyć wszystko do tacki. | Okay. |
| Step forward, please. | Proszę podejść do przodu. | Okay. |
| Raise your arms. | Proszę podnieść ręce. | Okay. |
| Please wait here. | Proszę tutaj poczekać. | Of course. |
| Do you have anything in your pockets? | Czy ma pan lub pani coś w kieszeniach? | No, my pockets are empty. |
| Do you have a laptop or tablet? | Czy ma pan lub pani laptopa albo tablet? | Yes, it is in my bag. |
| Do you have any liquids? | Czy ma pan lub pani jakieś płyny? | Yes, they are here. |
| Do you understand? | Czy pan lub pani rozumie? | Yes, I do. |
Jeśli nie rozumiesz polecenia, nie zgaduj. Powiedz “Sorry, could you repeat that, please?” albo “Could you speak slowly, please?”. Możesz też wskazać przedmiot, o który chodzi, lub pokazać, że chcesz wykonać polecenie.
Co zrobić, gdy pojawi się problem?
Dodatkowa kontrola nie musi oznaczać poważnego problemu. Alarm może uruchomić metalowy element ubrania, sprzęt elektroniczny albo przedmiot pozostawiony w kieszeni. Zachowaj spokój i poczekaj na dalsze instrukcje.
W takich sytuacjach przydadzą się następujące zdania:
- I have a medical device. – Mam urządzenie medyczne.
- I have a pacemaker. – Mam rozrusznik serca.
- I have a medical implant. – Mam implant medyczny.
- Sorry, I forgot to take out my laptop. – Przepraszam, zapomniałem lub zapomniałam wyjąć laptopa.
- Is there a problem? – Czy jest jakiś problem?
- Should I open my bag? – Czy mam otworzyć torbę?
Jeśli personel poprosi o otwarcie bagażu, połóż go w wyznaczonym miejscu i wykonuj kolejne polecenia. Nie tłumacz długo zawartości torby. Krótkie zdanie, takie jak “It is a camera”, “It is medicine” albo “It is baby food”, zwykle wystarczy.
Podróżując z dzieckiem, możesz powiedzieć “I am travelling with a child”. Personel może wtedy wskazać, jak przeprowadzić wózek, fotelik lub inne rzeczy przez kontrolę. Zawsze kieruj się instrukcjami konkretnego lotniska.
Jak przygotować się przed skanerem?
Przygotuj rzeczy jeszcze przed dojściem do tacki. Dzięki temu szybciej wykonasz polecenia i ograniczysz konieczność wyjaśniania czegokolwiek po angielsku:
- Włóż płyny do łatwo dostępnej, przezroczystej torby, jeśli wymagają tego zasady danego lotniska.
- Umieść laptop i tablet tak, aby można je było szybko wyjąć.
- Wyjmij z kieszeni telefon, klucze, monety i inne metalowe przedmioty.
- Przygotuj kurtkę, pasek i zegarek do zdjęcia, jeśli personel tego zażąda.
- Zachowaj kartę pokładową w miejscu, z którego łatwo ją wyjąć.
Na części lotnisk dostępna jest usługa Security Fast Track. Pozwala skorzystać z osobnego pasa kontroli, ale zwykle wymaga wcześniejszego zakupu i okazania odpowiedniego potwierdzenia lub karty pokładowej. Sprawdź warunki na stronie konkretnego lotniska albo przewoźnika.
Najważniejsze jest proste: pokaż dokument, przygotuj rzeczy, słuchaj krótkich poleceń i wykonuj gesty personelu. Nawet bez płynnego angielskiego przejdziesz przez kontrolę, jeśli zachowasz spokój i będziesz reagować na instrukcje.
